跟单文员
职位描述:
1、工作地址:东莞市塘厦镇;
2、负责客服部销售合同管理工作,应收与应付款项进度跟踪;
3、维护与现有客户的良好关系,不断拓宽现有客户的产品渠道,丰富业务内容;
4、跟进订单的完成,确保每个订单客户能快速及时收到货物;
5、一人跟单到底,把合同执行到最后;
6、协助物流和财务人员解决相关的问题,查对客户应付帐款问题;
7、收集、整理商务拜访后的客户信息及发送产品资料等给客户;
8、电话拜访客户,维护客户与公司的良好合作关系;
9、客户意见或投诉等,需及时反馈并跟进处理;
10、负责重点文档资料管理;
11、完成领导临时交办任务。
任职要求:
1、具备磨具磨料类1年以上电话营销经验者优先;
2、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
3、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
4、具有较强抗压能力,积极主动,追求上进,有团队精神。